Întrebări şi răspunsuri

Ольга / 15.05.19 / 13:02

Мы очень радовались поначалу, что у нас рядом с домом открылся супермаркет Linella 36. Но постепенно обслуживание там скатилось до отвратительного. У вас работает ленивый и хамящий персонал!В самой простой и банальной ситуации, возникшей по вине кассира, оказалось нереально получить назад свои собственные деньги, найти саму кассиршу, получить помощь от других сотрудников. Ответ один - хамство и грубость. При этом ПОЛНАЯ невозможность связаться с кем-либо из руководства. Приведите в порядок свою систему обратной связи с клиентами. Вы так красиво тут на сайте извиняетесь перед людьми - потому что это на виду, и это читают все! А при разговоре с реальными сотрудниками начинается \"игра в футбол\", и найти ответственного человека, а уж тем более дождаться извинений - невозможно.Впрочем я уверена, что и это сообщение будет удалено.

Linella / 15.05.20 / 15:30

Здравствуйте! Спасибо за то что сообщили нам об этой ситуации. Только вместе с вами мы сможем стать лучше! Ваше замечание было адресовано ответственным за это работникам ! Хорошего вам дня!

viorica / 15.05.15 / 11:04

buna ziu as vrea sa stiu daca nu avet nevoe de vinzator consultant stiu lukru am lukrat in chisinau linalla12 7luni apelatima va rog mult la tel 068234752

Linella / 15.05.18 / 09:16

Bună Viorica. Te rugăm să completezi acest formular pentru a putea lua legătura cu tine! http://goo.gl/forms/u4sHvvvKFw Mulțumesc!

viorica / 15.05.15 / 08:27

buna ma numesk viorica si as vrea sa aflu daca avet lok liber in balti pentru vinzator consultant am mai lukrat in linela12 7luni stiu lukru

Linella / 15.05.18 / 09:16

Bună Viorica. Te rugăm să completezi acest formular pentru a putea lua legătura cu tine! http://goo.gl/forms/u4sHvvvKFw Mulțumesc!

marcika / 15.05.13 / 00:36

Cei mai alintati moldoveni deacum saturati lumea cu comentariile estea .. intrati in altu nu va place angajatii sau produsele da nu mai faceti atita galagie

Linella / 15.05.20 / 12:02

Bună ziua Marcica! Mulțumim pentru mesaj, dar ținem să menționăm că este dreptul fundamental al fiecărui om să își apere drepturile și să protesteze când se simte marginalizat. Deaceea și am creat rubrica de întrebări pe pagina noastră web, ca să putem afla rapid ce gândiți voi, clienții noștri, și cu ajutorul vostru să devenim mai buni! O zi frumoasă!

Vica / 15.05.05 / 21:26

Buna, am 17 ani si as dori sa aflu daca as putea sa ma angajez ca cansultant?Mersi :)

Linella / 15.05.12 / 17:20

Bună! Pentru a afla mai multe detalii despre angajarea in cadrul companiei noastre, te rugam sa trimiti un cv la adresa hr@linella.md. Bafta!

Сергей / 15.05.05 / 00:34

Хотел бы предупредить администрацию сети магазинов Linella о недопустимости повторения в будущем неоднократно зафиксированных фактов продажи товара с истекающим сроком годности, в частности, молочных продуктов в последний день срока годности, вопреки вашим же правилам, предписывающим осуществлять в течение первой половины рабочего дня обязательную 50% уценку подобных скоропортящихся товаров. Кроме того хотел бы отметить, что после неоднократных обращений покупателей после 15 часов к персоналу магазина с вопросом - когда же наконец будет произведена уценка , в ответ покупателям заявляют, что уценки не будет, так как уценять нечего ! А на следующий день этот же, но уже просроченный товар продается без уценки невнимательным покупателям ! Вышеуказанный факт грубого нарушения закона был неоднократно зафиксирован в в кишинёвском магазине Linella по адресу ш. Мунчешть 402 . Для документального фиксирования данного факта 01.05.2015 в 14:14:18 представителем инициативной группы была произведена контрольная закупка просроченного товара на сумму 30 леев 50 банов, доказательством чему является чек № 0320 . Вызванный для предъявления претензии менеджер магазина (Владимир) для урегулирования спора предложил компенсировать покупателю половину стоимости просроченного товара, что само по себе уже является грубейшим нарушением ( !!! ) и заверил, что подобные инциденты больше не повторятся и оставшийся товар будет немедленно проинспектирован и при обнаружении обязательно уценён . Однако спустя четыре часа представителем инициативной группы на прилавке того же магазина были вновь обнаружены неуценённые скоропортящиеся молочные продукты с истекающим в конце текущего дня сроком годности . На повторное обращение к администрации магазина всё тот же менеджер магазина (Владимир) заявил, что обнаруженный товар уценён не будет, а будет либо продан (как это обычно бывает – на следующий день), либо списан (что маловероятно) .

Linella / 15.05.13 / 11:32

Здравствуйте! Спасибо за то что сообщили нам об этой ситуации. Только вместе с вами мы сможем стать лучше! Ваше замечание было адресовано ответственным за это работникам ! Хорошего вам дня!

Marina / 15.05.04 / 12:32

Buna ziua! Imi permiteti sa va intreb, sunt zvonuri ca in curind se va deschide o filiala a magazinului vostru Linella in orasul Briceni, este adevarat? Ar fi foarte bine pentru locuitori, va asteptam cu drag>

Linella / 15.05.12 / 17:24

Bună! Mulțumim pentru aprecire! La moment nu avem în planurile noastre de expansiune, deschiderea unui magazin în orașul Briceni. Pentru a fi însă la curent cu toate noutățile și promoțiile noastre, te invităm sa accesezi zilnic pagina noastră de Facebook! O zi frumoasă!

inna / 15.04.28 / 23:58

buna ziua eu vreau sa dau asa intrebare unde am putea clarifica intrebarile cu paza de la linela adika sa scrim plingere sau ceva de genul asta inafara de carte de declaratii

Linella / 15.04.30 / 11:59

Bună Inna! În cazul când ați suferit un abuz din partea angajaților Linella , cea mai eficientă metodă de a reclama este totuși Cartea de Reclamații însă ca alternativă puteți plasa reclamația cu specificarea persoanei pe care doriți să depuneți reclamația și magazinul în care a avut loc incidentul, chiar aici la noi pe site. O zi frumoasă!

Elena / 15.04.22 / 15:46

Buna ziua! Am locuit 13 ani in mun. Chisinau. Am fost o clienta fidela imi place mult calitatea deservirii, asotimentul bogat, calitatea produselor!!! Va scriu cu propunerea de a deschide un magazin si in orasul Floresti! Va simt lipsa :)

Linella / 15.04.30 / 12:03

Bună Elena! Suntem bucuroși și recunoscptori pentru cuvintele de apreciere pe care ni le-ați scris! la moment nu avem în plan deschiderea unui magazin în Florești, dar te invităm să urmărești zilnic pagina noastră de Facebook, unde vei putea găsi cele mai noi noutăți și promoții,astfel vei fi la curent când și unde va avea loc următoarea deschidere! Baftă!

Alexia / 15.04.15 / 07:28

Скажите пожалуйста, если часы работы магазина до 23:00, почему охранник магазина запрещает заходить в магазин, когда на часах только 22:46? И говорит, что часы работы теперь до 22:50? Это новая политика магазина? Линелла 4 на Мирон Костин. Мы являемся постоянными клиентами и хотели бы знать, почему о новых часах работы магазина нигде и ничего не написано!

Linella / 15.04.17 / 11:59

Добрый день!. Магазин Linella 4, по улице Мирон Костин, действительно работает с 8 до 23-00. Мы приносим свои извинения за причиненное беспокойство и благодарим вас за выявленную ошибку. Мы свяжемся с менеджером магазина для того чтобы устранить эту проблему. Очень надеемся, что эта ситуация не повторится. Просим прощения и желаем вам хорошего дня.

Adresează o întrebare...

Dragi utilizatori, toate întrebările şi sesizările adresate departamentului Resurse Umane vor fi automat redirecţionate la adresa: hr@linella.md. Mulţumim pentru înţelegere.
Puteți vedea posturile vacante aici
Sau îndeplini o anchetă - CV